Job location: Rolls-Royce Solutions GmbH, Mannheim

Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung im Order Center

What we offer:

  • Umfassende fachliche Betreuung von zugeordneten Kunden, Vertretung von Kollegen bei Abwesenheit, sowie Vorbereitung und Betreuung von Kundenbesuchen.
  • Mitwirkung bei der Gestaltung von Verträgen, insbesondere hinsichtlich der technischen, kaufmännischen und logistischen Schwerpunkte im Rahmen der Auftragsabwicklung in Abstimmung mit dem Vorgesetzten und der Rechtsabteilung.
  • Bearbeitung von Terminanfragen und Kundenbestellungen auf Basis bestehender Verträge und deren Zusatzvereinbarungen wie beispielsweise Logistikvereinbarungen.
  • Abstimmung und Koordination von Lieferterminverschiebungen, Änderungen des technischen und logistischen Lieferumfangs mit den relevanten Schnittstellen im Produktionswerk.
  • Vollumfängliche operative Auftragsabwicklung ("Order-to-Cash") von der Kundenbestellung, über Einschreibung der Bestellung in SAP und Übermittlung an das Produktionswerk über eine EDI-Schnittstelle, Auftragsbestätigung und Auslieferung an den Kunden. Ggf. Vorbereitung und Umsetzung von Annahmeverzügen und Vorkasse- und Bankbürgschaftsabwicklungen in Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen.
  • Abteilungsübergreifende Durchführung und Koordination des Forderungsmanagements von der Rechnungsstellung und Überwachung des Zahlungseingangs inkl. der Kommentierung von Forderungen im (Accounts Receivable-Dashboard) und Mahnwesen.
  • Durchführung des Reklamationsmanagements und Koordination aller weiteren Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachabteilungen (bspw. Service, Qualitätsmanagement, Application Engineering und Vertrieb) und die Beantragung und Abwicklung von Gutschriften.
  • Lagerbestandsmanagement inkl. der Abrechnung von Lagerkosten im Fall von Lieferverzögerungen, Insolvenzen und im Fall eines Annahmeverzugs.
  • Vollumfängliche Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen
 

What we look for:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Erfahrung
  • Einschlägige Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Motoren, oder vergleichbaren Produkten
  • Kenntnisse des Produktportfolios der MTU-Baureihen 900 bis 1500 von Vorteil
  • Sehr hohe Kundenorientierung
  • Sehr gute SAP- und Microsoft-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige, unternehmerische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute kommunikative Fähigkeiten

The Business Unit Power Systems of Rolls-Royce provides world-class power solutions and complete life-cycle support under our product and solution brand mtu. Through digitalization and electrification, we strive to develop drive and power generation solutions that are even cleaner and smarter and thus provide answers to the challenges posed by the rapidly growing societal demands for energy and mobility.
We deliver and service comprehensive, powerful and reliable systems, based on both gas and diesel engines, as well as electrified hybrid systems. These clean and technologically-advanced solutions serve our customers in the marine and infrastructure sectors worldwide.

We offer:

  Family friendliness

family friendliness
sabbatical
child care
company canteens

  Attraktive Vergütung (RRPS)

attractive remuneration
holiday and christmas bonus
overtime compensation

  Health checks

health checks
gym
company health insurance fund
occupational medical care

  Flexible working hours

flexible working hours
work life balance
home office

Please send us your informative documents via our online job board.
The advertisement applies to the location in Mannheim.

Julia Schneider Reissle
mynewjob@ps.rolls-royce.com

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